
Здесь мы публикуем частозадаваемые клиентами вопросы.
Q: Как скоро Вы установите сервер после оплаты?
А: В зависимости от конфигурации сервера и наличия комплектующих. Обычно до 3-х дней.
Q: С какого момента начинается срок аренды сервера?
А: По окончании установки Вы получаете IP-адрес и пароль root, с этого момента отсчитывается срок аренды.
Q: Могу ли я взять в аренду сервер не посещая Вашу компанию и датацентр?
А: Конечно, Вы можете утвердить конфигурацию сервера у менеджера, оплатить счет и в течение рабочей недели Вы получите данные для доступа к Вашему серверу. Договор мы отправим по почте.
Q: А могу ли я самостоятельно придумать конфигурацию арендуемого сервера, если мне не подходят предложенные на Вашем сайте?
А: Да, конфигурации на сайте носят информационный характер, для того, чтобы Вы могли сориентироваться по ценам аренды и размещения. Для рассчета собственной конфигурации используйте конфигуратор или обращайтесь к нам.
Q: Сколько IP-адресов Вы даете для размещаемого сервера и сколько стоят дополнительные?
А: Мы выдаем 4 IP-адреса бесплатно. Стоимость дополнительных IP составляет 2 USD/мес.
Q: Возможно ли купить у Вас сервер сразу и через Вас же его разместить в датацентре?
А: Возможно, цены на серверы смотрите здесь: http://xserver.com.ua/. По поводу размещения - пишите, звоните.
Q: Как я могу забрать свой сервер после того, как пройдет год?
А: Сервер Вы можете забрать в Киеве или Харькове. Для этого свяжитесь с нами, уточните в каком городе Вы хотите его забрать и мы скажем, по каком адресу Вам необходимо подойти за сервером. Также мы можем доставить сервер Автолюксом в другие города Украины.
Q: Могу ли я забрать сервер раньше, скажем через полгода?
А: Можете, Обращайтесь к нам и мы посчитаем сумму, которую необходимо доплатить, чтобы сервер стал Вашим.
Q: Сколько мне надо будет платить за размещение по прошествию года?
А: В зависимости от порта подключения. Для 10Мбит/сек - 70 USD/мес, для 100Мбит/сек - 90 USD/мес.
Q: В каком корпусе сдаются в аренду Ваши серверы?
А: Все наши серверы, сдаваемые в аренду собираются в 19-дюймовые (rackmount) корпусы 1U.
Q: Сколько жестки дисков можно поставить в Ваши серверы?
А: От 2-х до 4-х жестких дисков формата 3.5" в зависимости от корпуса.
Q: Я не нашел здесь ответа на свой вопрос.
А: Задайте вопрос нам - получите ответ из первых рук.